Politica di restituzione e cambio
– Il reso o il cambio di un prodotto è un diritto di tutti i nostri clienti e comprende tutti i prodotti che offriamo nel nostro negozio.
– Tutti i prodotti offerti nel nostro negozio sono soggetti alla politica di cambio e rimborso secondo i termini e le condizioni stipulati in questa pagina.
– È possibile effettuare resi o cambi se il prodotto è nelle sue condizioni originali al momento dell’acquisto e confezionato nella sua confezione originale.
– Restituzione entro tre (3) giorni e sostituzione entro sette (7) giorni dalla data di acquisto.
– Vi preghiamo di contattarci tramite la pagina Contattaci o tramite i nostri numeri di telefono per richiedere un reso o un cambio.
– Si prega di scattare una foto e inviare il prodotto con la città, l’indirizzo e il numero d’ordine specificati in modo che possa essere sostituito con un altro prodotto nel caso in cui il prodotto sia danneggiato o presenti qualche difetto o non venga utilizzato in conformità con l’accordo.
– L’importo viene restituito per intero al cliente se il prodotto ricevuto è completamente diverso dal prodotto presentato sul nostro sito.
– Non siamo responsabili per le aspettative del cliente sull’utilizzo dei prodotti, che non abbiamo menzionato nella pagina del prodotto sul nostro sito web.
– Detrarre il 30% o un valore di almeno 25 dirham se il cliente non desidera il prodotto e quest’ultimo non presenta difetti o problemi menzionati.